Hosting hizmetinizi Hostmana'dan aldınız ama alan adınız (domain) başka bir firmada kayıtlı olabilir. Sitenizin ve e-postalarınızın bizim sunucumuzda çalışmaya başlaması için alan adınızın Hostmana'yı "göstermesi" gerekir. Bu yönlendirme, alan adınızın isim sunucusu (nameserver / NS) kayıtlarını değiştirerek yapılır. Bu rehberde adım adım nasıl yapacağınızı ve sitenizin ne zaman açılacağını anlatıyoruz.
Hostmana isim sunucuları (NS kayıtları)
Alan adınızı bize yönlendirmek için kullanacağınız değerler şunlardır:
- ns1.hostmana.com.tr
- ns2.hostmana.com.tr
- ns3.hostmana.com.tr
Üçünü de girebilirsiniz; firmanız yalnızca iki alan sunuyorsa ilk ikisi yeterlidir.
1) Alan adınız Hostmana'da kayıtlıysa
Ayrıca bir şey yapmanıza çoğu zaman gerek yoktur — bizden aldığınız alan adları otomatik olarak Hostmana isim sunucularına yönlendirilir. Kontrol etmek isterseniz: panelde Alan Adlarım bölümüne girin, alan adınızın detayında isim sunucularının yukarıdaki değerler olduğunu doğrulayın. Farklıysa aynı ekrandan güncelleyebilirsiniz.
2) Alan adınız başka bir firmada kayıtlıysa
- Alan adınızı aldığınız firmanın (kayıt operatörünüzün) müşteri paneline giriş yapın.
- Alan adı yönetiminde "İsim Sunucuları", "Nameserver" veya "NS Kayıtları" bölümünü bulun. (Genellikle "DNS Yönetimi" ya da "Alan Adı Ayarları" menüsü altındadır.)
- Mevcut değerleri silip sırasıyla ns1.hostmana.com.tr, ns2.hostmana.com.tr ve (varsa üçüncü alana) ns3.hostmana.com.tr yazın.
- Kaydedin. Değişiklik firmanın sistemine göre birkaç dakika içinde işleme alınır.
Bölümü bulamıyorsanız firmanızın desteğine "isim sunucularımı değiştirmek istiyorum" demeniz yeterlidir — bu her kayıt firmasında standart ve ücretsiz bir işlemdir.
Sitem ne zaman açılır? (DNS yayılımı)
İsim sunucusu değişikliği dünyadaki tüm internet sağlayıcılarına aynı anda ulaşmaz; bu sürece DNS yayılımı denir. Beklentiniz şöyle olmalı:
- Çoğu durumda siteniz 1-4 saat içinde yeni sunucudan açılmaya başlar.
- Bazı internet sağlayıcıları eski kaydı daha uzun süre hatırlayabilir; tam yayılım 24-48 saati bulabilir.
- Bu süreçte sitenizin bazı cihazlarda açılıp bazılarında açılmaması normaldir — bozulma değil, yayılımın doğasıdır.
Yayılımın durumunu ücretsiz DNS Yayılım aracımızla dünyanın farklı noktalarından anlık kontrol edebilirsiniz. Siteniz komşunuzda açılıp sizde açılmıyorsa büyük ihtimalle cihazınız eski kaydı hatırlıyordur — DNS önbelleği temizleme rehberimizi uygulayın.
Sık yaşananlar
- NS değiştirdim ama site hâlâ açılmıyor (48 saat geçti): Alan adınızın hosting panelinize ekli olduğundan emin olun — gerekirse DirectAdmin'e yeni alan adı ekleme rehberine bakın. Sorun sürerse Web sitem açılmıyor rehberindeki kontrolleri yapıp destek talebi açın.
- E-postalarım başka firmada (ör. kurumsal mail servisi): İsim sunucuları bize geçince e-posta kayıtları da bizim sunucumuzu gösterir. Mail hizmetiniz başka yerde kalacaksa NS değişikliğinden önce bir destek talebiyle bize bildirin; MX kayıtlarınızı sizin için tanımlayalım ki e-posta akışınız kesintiye uğramasın.
- Alan adımın süresi dolmuş: Süresi biten alan adında NS değişikliği çalışmaz; önce alan adınızı yenilemeniz gerekir.
- NS yerine A kaydı ile yönlendirme (ileri düzey): DNS yönetiminizi mevcut firmanızda tutmak istiyorsanız NS değiştirmek yerine alan adınızın A kaydını hosting IP adresinize yönlendirebilirsiniz. IP adresinizi panelde hosting hizmetinizin detay sayfasında görebilirsiniz; emin değilseniz destek talebi açın, birlikte yapalım.
Takıldığınız her adımda panelden destek talebi açabilirsiniz — alan adınızı ve aldığınız hatayı yazarsanız çok daha hızlı yardımcı oluruz.
