Ne işe yarar: Kişisel bilgilerinizi, faturalandırma bilgilerinizi, şifrenizi, güvenlik ayarlarınızı ve bildirim tercihlerinizi yönetirsiniz.
Nerede: Sol menü → Hesap → Profil ve Ayarlar
Sayfa en üstte bir özet kartıyla açılır: adınızın baş harfini taşıyan yeşil avatar, ad soyad, e-posta, (varsa) telefon, üyelik tarihiniz ve Bireysel hesap / Kurumsal hesap rozeti.
Kimlik veya vergi bilginiz eksikse hemen altında sarı bir uyarı çıkar: "Faturalandırma bilgileriniz eksik — faturalarınızın doğru kesilebilmesi için ... tamamlamanız gerekiyor."
Sayfa iki sütun hâlinde kartlardan oluşur. Profil bilgileri ve Faturalandırma bilgileri kartlarında Düzenle butonu vardır; diğer kartların kendi butonları bulunur. Düzenlemeden çıkmak için Vazgeç, kaydetmek için Kaydet kullanılır.
Profil bilgileri
Okuma görünümünde: Ad soyad, E-posta (yanında yeşil Doğrulandı ya da sarı Doğrulanmadı rozeti) ve Telefon (boşsa "Eklenmemiş" + SMS/WhatsApp için gerekli rozeti).
Düzenle ile ad soyad ve telefonu değiştirebilirsiniz. E-posta adresi panelden değiştirilemez — değişiklik için destek talebi açmanız gerekir.
Faturalandırma bilgileri
Faturalarınızın hangi bilgilerle kesileceğini belirler.
Nasıl yapılır:
- Düzenle'ye basın.
- Hesap türünü seçin: Bireysel veya Kurumsal (seçili olan yeşil çerçeveye döner).
- Bireysel için TC kimlik no; kurumsal için VKN, firma ünvanı ve vergi dairesi girin.
- Kaydet.
Girdiğiniz kimlik/vergi numarası resmî kayıtlarla karşılaştırılır. Bilgiler eşleşmezse hata mesajı görürsünüz.
Bildirim tercihleri
Hangi bildirimi hangi kanaldan almak istediğinizi seçtiğiniz bir tablodur. Satırlar bildirim türü, sütunlar kanaldır (E-posta, SMS, WhatsApp). Desteklenmeyen kanallarda — işareti vardır.
Değişiklik yaptıktan sonra Tercihleri kaydet'e basın.
SMS ve WhatsApp için önce profilinize telefon numarası eklemelisiniz. Numaranız yoksa bu iki anahtar pasif görünür ve mevcut ayarınız olduğu gibi korunur.
Kapatamayacağınız bildirimler (tablonun altında da listelenir):
- Güvenlik ve hesap işlemleri (şifre, giriş, e-posta doğrulama)
- Fatura kesildi / ödendi / iade edildi (yasal kayıt)
- Vadesi geçmiş fatura uyarısı (hizmetiniz askıya alınmadan önceki son bildirim)
- Hizmet kuruldu / askıya alındı / sonlandırıldı
- Destek talebi yanıtları
Güvenlik
Şifre — Değiştir butonuna basın; mevcut şifreniz, yeni şifre ve tekrarını girip Şifreyi güncelle deyin. Yeni şifre en az 8 karakter olmalıdır.
İki adımlı doğrulama — telefonunuzdaki doğrulama uygulamasıyla girişe ikinci bir katman ekler. Durumu Açık / Kapalı rozetiyle görünür.
- Açmak için Kur'a basın; açılan sayfada (başlığı "İki Faktörlü Doğrulama") karekodu uygulamanıza okutun ve 6 haneli kodu girin.
- Ardından kurtarma kodlarınız gösterilir. Bu ekranda Tümünü Kopyala, Yazdır ve Kaydettim, devam et butonları vardır. ⚠ Bu sayfayı kapattığınızda kodlar bir daha gösterilmez; her kod tek kullanımlıktır.
- Kapatmak için şifrenizi yazıp Kapat'a basın (onay ister). Şifre yanlışsa kırmızı uyarı çıkar.
SSH anahtarları — Yönet butonuyla sunucularınıza şifresiz bağlanmak için kullandığınız genel anahtarları eklersiniz.
Gizlilik ve verileriniz
KVKK aydınlatma metni — onay durumunuz Onaylandı / Onaylanmadı rozetiyle görünür. Metni oku ile metni açar, Onaylıyorum ile onaylar, Onayı geri çek ile geri çekersiniz (onay ister). Onaylıysa hangi tarihte onayladığınız yazar.
Verilerimi indir — hesabınızdaki tüm veriyi (profil, hizmetler, faturalar, alan adları, talepler) JSON dosyası olarak indirir. Şifre ve güvenlik bilgileri dahil edilmez. 24 saatte en fazla 2 kez indirebilirsiniz.
Asistan konuşma geçmişi — yapay zekâ asistanının sizinle ilgili tuttuğu konuşma geçmişini ve notları siler; asistan sizi sıfırdan tanır. Sil butonu onay ister ve işlem geri alınamaz.
Son hesap hareketleri
Hesabınıza yapılan son 8 giriş ve şifre değişikliği listelenir. Girişler yeşil, şifre değişiklikleri sarı noktayla gösterilir; her satırda IP adresi ve tarih-saat yazar. O anda kullandığınız bağlantıdan yapılan giriş bu cihaz rozetiyle işaretlenir.
Tanımadığınız bir giriş görürseniz hemen şifrenizi değiştirin ve iki adımlı doğrulamayı açın.
Hesabınızı kapatmak
Sayfanın en altındaki kırmızı kartta yazdığı gibi, hesap kapatma panelden yapılamaz. Destek talebi aç butonuyla bize ulaşın. Aktif hizmetiniz varsa önce onların iptali tamamlanır; faturalandırma kayıtları yasal saklama süresi boyunca tutulur.